AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen TOP-Eventtechnik Hennig & Pons GbR („wir“) und unseren Kunden („Sie“), die über unseren Onlineshop (Kauf und/oder Technikmiete) sowie über persönliche, telefonische oder schriftliche Kommunikation (z.B. E-Mail) geschlossen werden.

Unsere Angebote richten sich an Privatkunden (Verbraucher) und Gewerbekunden (Unternehmer). Individualvereinbarungen, insbesondere Mietverträge und Booking-/Leistungsverträge, haben Vorrang vor diesen AGB. Ergänzend gelten diese AGB, soweit der Einzelvertrag keine abweichende Regelung trifft.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

Onlineshop: Die Darstellung von Waren/Mietartikeln im Onlineshop stellt noch kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung/Buchungsanfrage. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung/Buchung ausdrücklich annehmen (z.B. per Auftragsbestätigung in Textform, Bereitstellungs-/Lieferbestätigung oder separatem Mietvertrag).

Leistungen (DJ/Eventtechnik/Personal etc.): Für individuelle Leistungen erfolgt der Vertragsschluss typischerweise über einen Booking-/Leistungsvertrag. Die Annahme kann – je nach Prozess – auch über Ihr Kundenkonto erfolgen, indem Sie ein Angebot prüfen/anpassen und anschließend durch Setzen einer Checkbox den Bookingvertrag kostenpflichtig annehmen. Maßgeblich ist der Zeitpunkt der Annahmeerklärung.

Verfügbarkeit & Annahmevorbehalt: Insbesondere bei Miete behalten wir uns vor, Anfragen abzulehnen, wenn Artikel nicht verfügbar sind oder wenn objektive Gründe vorliegen (z.B. fehlende Identitätsprüfung, offene Forderungen).

Abholung: Miet- und Kaufartikel können grundsätzlich an unserem Lager abgeholt werden: Heuchterstr. 48, 41844 Wegberg. Abhol-/Rückgabezeiten ergeben sich aus Shop/Angebot oder werden individuell vereinbart.

Lieferung: Eine Lieferung (und ggf. Abholung) ist gegen Aufpreis möglich. Kosten, Zeitfenster und organisatorische Voraussetzungen (Zufahrt, Be-/Entladehilfe, Zugang, Strom, etc.) werden im Angebot/Vertrag geregelt.

Verzögerungen, die durch fehlende Mitwirkung oder unzureichende Zugangsmöglichkeiten vor Ort entstehen, gehen nicht zu unseren Lasten.

Es gelten die im Onlineshop ausgewiesenen Preise bzw. die Preise aus dem individuellen Angebot/Bookingvertrag. Zusatzkosten (z.B. Lieferung/Abholung, Personal, Verbrauchsmaterial, Kaution) werden im Shop oder Angebot separat ausgewiesen.

Folgende Zahlungsarten bieten wir – abhängig vom Produkt/Prozess – an: PayPal Checkout (PayPal, SEPA-Lastschrift, Kreditkarte), Vorkasse per Überweisung sowie Barzahlung vor Ort (z.B. bei Abholung/Übergabe).

Sofern nicht anders vereinbart, ist die Vergütung mit Vertragsschluss bzw. Rechnungsstellung fällig. Kommen Sie in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Verzugsfolgen; wir dürfen weitere Leistungen bis zum Ausgleich zurückhalten.

Für Mietvorgänge (und in Einzelfällen auch für Kaufvorgänge mit Übergabe) können wir eine Identitätsprüfung durchführen und uns die Vorlage eines gültigen Ausweisdokuments zeigen lassen. Ohne Identitätsprüfung sind wir berechtigt, eine Übergabe zu verweigern bzw. einen Vertrag nicht abzuschließen.

Zudem behalten wir uns vor, in begründeten Fällen eine Bonitätsprüfung vorzunehmen oder eine angemessene Sicherheit (z.B. Kaution) zu verlangen, soweit dies im Einzelfall erforderlich ist und rechtlich zulässig.

Für Miete und Kauf über unsere Systeme ist ein Mindestalter von 18 Jahren erforderlich.

Die konkreten Mietbedingungen (Mietdauer, Abhol-/Rückgabezeiten, Kaution, Spätabgabe, Reinigung, Nutzungsvorgaben etc.) werden in einem gesonderten Mietvertrag geregelt, der Bestandteil des Vertragsverhältnisses wird.

Der Mieter hat die Mietgegenstände pfleglich zu behandeln und die üblichen Schutzmaßnahmen zu treffen (z.B. Schutz vor Feuchtigkeit, Überlastung, unsachgemäßer Verkabelung, Diebstahl). Schäden oder Störungen sind unverzüglich anzuzeigen, damit wir schnell reagieren können.

Schäden durch Fahrlässigkeit: Fahrlässig verursachte Defekte/Schäden trägt der Kunde bzw. – falls vorhanden – seine Versicherung. Eine Versicherungspflicht besteht nicht; wir empfehlen jedoch, insbesondere bei größeren Setups, eine passende Veranstalter-/Haftpflichtversicherung zu prüfen.

Kaufartikel können am Lager abgeholt oder – sofern angeboten – gegen Aufpreis geliefert werden. Lieferzeiten/Übergabezeitfenster ergeben sich aus dem Shop/Angebot.

Eigentumsvorbehalt: Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

Onlineshop (Verbraucher): Bei Fernabsatzverträgen kann Verbrauchern grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen (regelmäßig 14 Tage). Einzelheiten (Fristbeginn, Erklärung, Folgen) regeln wir in einer separaten Widerrufsbelehrung.

Booking-/Leistungsverträge (Events): Für termingebundene Leistungen rund um Veranstaltungen (z.B. DJ/Technik/Personal zu einem bestimmten Datum/Zeitraum) kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein. In eurem Ablauf ist maßgeblich der Zeitpunkt der Annahme des Bookingvertrags (z.B. via Kundenportal/Checkbox).

Stornierungs- und Terminregelungen werden bei euch in den jeweiligen Einzelverträgen geregelt: Mietvertrag (Technikmiete) sowie Booking-/Leistungsvertrag (Events/Leistungen). Diese Regelungen haben Vorrang vor diesen AGB.

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mietgegenständen ist eine schnelle Anzeige von Mängeln erforderlich, um eine zügige Abhilfe zu ermöglichen.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Zwingende gesetzliche Haftungstatbestände bleiben unberührt.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

Gerichtsstand (nur Unternehmer): Ist der Kunde Unternehmer/Kaufmann im Sinne der gesetzlichen Vorschriften, ist – soweit zulässig – ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis unser Sitz. Für Verbraucher gelten ausschließlich die gesetzlichen Gerichtsstände.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.